Duofox Technologies website

Všeobecné podmínky aplikace

Tyto podmínky aplikace upravují registraci a používání mobilní aplikace peakpoint.

Ujednání dle těchto podmínek aplikace je uzavřeno mezi naší společností a vámi jako koncovým uživatelem.

Kontaktní údaje naší společnosti:

Adresa pro doručování: Duofox Technologies s.r.o., Havlíčkova 233, Místek, Frýdek-Místek, 738 01

Kontaktní e-mail: info@duofoxtechnologies.com

 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. • Dále v těchto podmínkách aplikace jsou používány některé níže definované pojmy:

• uživatelem se rozumí osoba, která služby mobilní aplikace využívá;
• podmínkami aplikace se rozumí tyto podmínky aplikace;
• mobilní aplikací (nebo jenom „aplikací“) se rozumí mobilní aplikace peakpoint;
• naše společnost (nebo jen „my“) je společnost Duofox Technologies s.r.o., se sídlem Havlíčkova 233, Místek, Frýdek-Místek, 738 01, IČ: 07875967, jsme plátcem DPH, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 77540;
• občanským zákoníkem se rozumí zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů;
• obsahem se rozumí veškeré texty (včetně podmínek aplikace), fotografie, obrázky, videa, loga, programové vybavení a další;
• služba je souhrn funkcí mobilní aplikace určených pro uživatele, popřípadě další služby uvedené v mobilní aplikaci;
• prémiovými službami se rozumí placené služby, po jejichž zakoupení uživatel buď (i) získá přístup k dalším funkcím aplikace (dále také „prémium účet“), případně (ii) se uživateli nebude v mobilní aplikaci zobrazovat vyskakovací reklama (dále také „verze bez reklam“);
• smlouvou se rozumí smlouva uzavřená mezi vámi a naší společností podle těchto podmínek aplikace, zejména může jít o smlouvu o poskytování služeb;
• zákonem o ochraně spotřebitele se rozumí zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
  • Tyto podmínky aplikace upravují registraci a používání mobilní aplikace. Podmínkou pro používání mobilní aplikace je přijetí a dodržování těchto podmínek aplikace.
  • Pro využití mobilní aplikace je třeba si mobilní aplikaci stáhnout z Google Play nebo z App Store (dle operačního systému vašeho mobilního zařízení) a instalovat ji ve vašem mobilním zařízení. Upozorňujeme, že podmínkou pro využívání mobilní aplikace je přístup k internetu a zapnuté sledování polohy vašeho mobilního zařízení. Nepovolíte-li sledování polohy vašeho mobilního zařízení, nebudete moci aplikaci řádně užívat. Plně odpovídáte za volbu poskytovatele internetu; v případě nevhodného připojení neodpovídáme za ztíženou možnost užívání mobilní aplikace. Mobilní aplikaci můžete odinstalovat, a to způsobem stanoveným operačním systémem vašeho mobilního zařízení. Odinstalací nedojde ke zrušení vašeho uživatelského účtu.
  • V mobilní aplikaci vám primárně umožňujeme zaregistrovat si výstupy na vrcholy hor, vkládat fotografie vašich výstupů a sdílet informace o těchto výstupech s ostatními uživateli.
  • Používání mobilní aplikace je bezplatné, s výjimkou objednávky prémiových služeb. Náklady na internetové připojení nebo na telefonní hovory si hradíte sami.
  • Náš právní poměr se řídí především následujícími dokumenty:
• těmito podmínkami aplikace, které vymezují naše vzájemná práva a povinnosti;
• Zásadami ochrany osobních údajů, které upravují ochranu vašich osobních údajů;
• podmínkami a pokyny uvedenými v mobilní aplikaci;

a v otázkách neupravených smlouvou se naše vzájemná práva a povinnosti řídí českým právním řádem, zejména následujícími právními předpisy:

• občanským zákoníkem;
• zákonem o ochraně spotřebitele (pouze pokud jste spotřebitelem).
  • Pokud se vaše bydliště nebo sídlo nachází mimo Českou republiku, nebo pokud náš právní poměr obsahuje jiný mezinárodní prvek, souhlasíte s tím, že se náš vztah řídí českým právem. Pokud jste spotřebitelem a právní řád státu vašeho bydliště poskytuje vyšší míru ochrany spotřebitele než český právní řád, je vám v právních vztazích poskytována tato vyšší míra ochrany.
  • Souhlas s podmínkami aplikace vyjadřujete při vyplnění registračního formuláře. Bez souhlasu s podmínkami aplikace nelze registraci v mobilní aplikaci dokončit.
  • V případě, že je některé ustanovení těchto podmínek aplikace neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné (nebo se takovým stane), použije se namísto něj ustanovení, které se mu svým smyslem nejvíce blíží. Tím není dotčena platnost ostatních ustanovení.
  • Znění podmínek aplikace můžeme měnit či doplňovat. Vaše práva a povinnosti se řídí vždy tím zněním podmínek aplikace, za jehož účinnosti vznikly.

 2.  REGISTRACE A UŽIVATELSKÝ ÚČET

1. • Abyste mohli využívat všechny funkce mobilní aplikace, je nutné se zaregistrovat. Pro registraci je nutné vyplnit požadované údaje, zejména vaši přezdívku, e‑mailovou adresu a zvolit si heslo. Registrací je založen uživatelský účet.
   • E-mailová adresa a heslo tvoří přístupové údaje k uživatelskému účtu. Přístupové údaje k uživatelskému účtu jste povinni zachovávat v tajnosti. Neneseme odpovědnost za zneužití uživatelského účtu třetími osobami. V případě změn ve vašich údajích je v uživatelském účtu co nejdříve upravte.
   • Vezměte na vědomí, že není možné pro jednu osobu vytvořit více uživatelských účtů. Každý uživatel mobilní aplikace je oprávněn mít zřízen pouze jeden uživatelský účet.
   • Prostřednictvím uživatelského účtu můžete zejména registrovat výstupy na vrcholy hor, vkládat obsah do mobilní aplikace, spravovat uživatelský účet a využívat další funkční části mobilní aplikace. Případné další funkce uživatelského účtu jsou uvedeny v mobilní aplikaci.
   • Pokud chcete svůj uživatelský účet zrušit, můžete k tomu využít tlačítko ve vašem uživatelském účtu, případně informujte nás a my jej smažeme.
   • Vezměte na vědomí, že máme právo bez náhrady zrušit uživatelský účet, či jej po dobu nutnou k nápravě závadného stavu zablokovat, pokud jeho prostřednictvím dochází k porušování těchto podmínek aplikace, právních předpisů České republiky nebo dobrých mravů. Dále máme právo bez náhrady zrušit uživatelský účet, při jehož založení byly použity nepravdivé nebo neúplné údaje, nebo pokud bylo pro jednu osobu založeno více uživatelských účtů v rozporu s článkem 2.3 těchto podmínek aplikace.

 3. PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ MOBILNÍ APLIKACE

1. • Zaregistrování výstupu na vrchol hory prostřednictvím mobilní aplikace vám bude umožněno poté, co na vrchol této hory vystoupíte. Mobilní aplikace za tímto účelem snímá polohu vašeho zařízení.
   • Před výstupem jste povinni informovat se zejména o přístupnosti hory, na kterou se snažíte vystoupat a o místním počasí, sněhových a povětrnostních podmínkách. Neneseme žádnou odpovědnost za přístupnost vrcholů hor, na které se snažíte vystoupat.
   • V rámci výstupu na vrcholy hor jste povinni chodit pouze po vyznačených trasách, není-li dovoleno jinak.
   • Vezměte na vědomí, že nemáte práva z vadného plnění dle občanského zákoníku ve vztahu k naší společnosti, vzhledem k tomu, že naše služby vám poskytujeme bezplatně, s výjimkou poskytnutí prémiových služeb podle článku 5 těchto podmínek.
   • Pokud bude mobilní aplikace z důvodu technické chyby nedostupná nebo bude jinak omezeno její fungování, kontaktujte nás a my se pokusíme situaci vyřešit co nejdříve a k vaší spokojenosti.
   • Vezměte na vědomí, že od smlouvy uzavřené mezi vámi a námi můžete kdykoliv odstoupit, a to v souladu s článkem 2.5. těchto podmínek aplikace.

 4. VKLÁDÁNÍ OBSAHU DO MOBILNÍ APLIKACE

1. • Prostřednictvím mobilní aplikace nejste oprávněni vkládat obsah, který:
     • poškozuje nebo je způsobilý poškodit dobré jméno či pověst nás nebo třetích osob;
     • jehož zveřejnění by bylo v rozporu s těmito podmínkami aplikace, platnými právními předpisy a dobrými mravy, tj. zejména příspěvky, jež lze považovat za urážlivé, vulgární, xenofobní, hanobící rasu, národ či náboženské vyznání, a dále příspěvky erotického či pornografického charakteru;
     • obsahuje texty a vyobrazení, k nimž nemáte náležitá autorská nebo jiná práva na základě vytvoření autorského díla či na základě licence;
     • obsahuje kontaktní informace na jinou osobu nebo údaje, jež mohou být považovány za osobní údaje, pokud k tomu tato osoba nedala souhlas;
     • obsahuje viry nebo jiný software, který je způsobilý způsobit škodu nám nebo třetím osobám;
     • obsahuje reklamu nebo zprávy sloužící k obchodním sdělením.
   • Vyhrazujeme si právo dle svého uvážení odstranit či znepřístupnit jakékoliv vaše příspěvky, komentáře nebo jiný obsah, a to i bez udání důvodu, popřípadě zrušit váš uživatelský účet v souladu s těmito podmínkami aplikace.
   • Bude-li po naší společnosti z důvodu porušení právních předpisů, dobrých mravů nebo těchto podmínek aplikace z vaší strany vymáhána náhrada škody nebo jiné újmy, finanční zadostiučinění za poškození dobré pověsti, případně jiné obdobné plnění, zavazujete se uhradit nám veškerou škodu, která nám v souvislosti s takovým porušením vznikla.
   • Zveřejněním obsahu prostřednictvím vašeho uživatelského účtu nám udílíte bezúplatnou, nevýhradní, převoditelnou, územně a časově neomezenou licenci k jakémukoliv zveřejněnému obsahu.
   • Nesete plnou odpovědnost za to, že jste držitelem veškerých práv ke vloženému obsahu. Pokud obsah zachycuje vaši podobu a/nebo podobu třetích osob, udělujete nám výslovný souhlas s rozšiřováním vaší podoby v rámci výše uvedené licence a potvrzujete, že jste souhlas s rozšiřováním podoby získali od všech vyobrazených osob. Tento souhlas je udělen na dobu neurčitou a je kdykoliv odvolatelný.

 5. PRÉMIOVÉ SLUŽBY

1. • V mobilní aplikaci si můžete prostřednictvím vašeho uživatelského účtu zakoupit prémiové služby. V závislosti na zvolené prémiové službě (prémium účet nebo verze bez reklam) získáte přístup k novým funkcím mobilní aplikace.
   • V případě zakoupení prémiové služby „prémium účet“ vám bude zpřístupněna (i) funkce zobrazení aktuálního počasí u konkrétních hor (článek 3.2. těchto podmínek aplikace platí přiměřeně), (ii) sekce Peakcoin projekty, kdy budete moci po úspěšném zaregistrování výstupu na vrchol hory za získané Peakcoiny přispět na vámi vybraný projekt uvedený v mobilní aplikaci, a (iii) funkce získávání výkonnostních odznaků, které získáte za úspěšná zaregistrování výstupů na vrchol hor. Případné další funkce prémiového účtu jsou uvedeny v mobilní aplikaci.
   • V případě zakoupení prémiové služby „verze bez reklam“ se vám po jejím zakoupení nebude v mobilní aplikaci zobrazovat vyskakovací reklama.
   • Prémiová služba prémium účet funguje na principu měsíčních opakovaných plateb. Po provedení první platby za prémium účet podle pokynů uvedených v mobilní aplikace budete požádáni o autorizaci nastavení platby. Poté bude platba ve stejné výši probíhat v měsíčních intervalech bez nutnosti zadávání dalších údajů z vaší strany. Pokud budete chtít platby ukončit, můžete nás o tom informovat prostřednictvím našeho kontaktního e‑mailu nebo provedením volby ve vašem uživatelském účtu; přijetí vašeho požadavku neprodleně potvrdíme. Platba za další měsíční předplatné se vám již strhávat nebude. V případě, že po ukončení předplatného budete mít zájem o jeho znovuobnovení, je nutné provést novou autorizaci. Aktivace proběhne prostřednictvím vašeho uživatelského účtu nejpozději do dvou pracovních dnů od přijetí první měsíční platby na náš bankovní účet.
   • Prémiová služba verze bez reklam vám bude po zaplacení jednorázové částky aktivována nejpozději do dvou pracovních dnů od přijetí této částky na náš bankovní účet. Aktivace proběhne prostřednictvím vašeho uživatelského účtu.
   • Smlouva o poskytování prémiových služeb je uzavřena zaplacením ceny prémiové služby a je uzavřena na dobu neurčitou v případě verze bez reklam a na dobu určenou trváním předplatného v případě prémiového účtu. Zrušením vašeho uživatelského účtu dojde k zániku smlouvy o poskytování prémiových služeb. Vezměte na vědomí, že pokud uživatelský účet zrušíte sami (z jakéhokoliv důvodu) a nebo jej zrušíme my z důvodu vašeho porušení těchto podmínek, dobrých mravů nebo právních předpisů, nemáte právo na vrácení ceny prémiových služeb.
   • Cenu prémiových služeb můžete uhradit především bezhotovostně před poskytnutím prémiových služeb on-line platební kartou přímo v aplikaci. Cena prémiových služeb je splatná bez zbytečného odkladu od uzavření smlouvy o poskytování prémiových služeb, nejpozději pak do dvou pracovních dnů. Váš závazek uhradit cenu prémiových služeb je splněn okamžikem připsání částky na náš bankovní účet. Souhlasem s těmito podmínkami aplikace nám udělujete souhlas s vystavením daňového dokladu elektronickou formou.
   • Vezměte, prosíme, na vědomí, že souhlasem s těmito podmínkami aplikace výslovně souhlasíte s poskytnutím prémiových služeb před uplynutím lhůty 14 dnů pro odstoupení od smlouvy. Udělením souhlasu pozbýváte v souladu s § 1837 písm. a) občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu, pokud vám prémiové služby již byly aktivovány.

Pokud nechcete výše uvedený souhlas udělit, kontaktujte nás. V takovém případě vám budou prémiové služby poskytnuty až po uplynutí 14 dní od uzavření smlouvy. Pokud odstoupíte od smlouvy, s jejímž plněním jsme již začali, máme v souladu s § 1834 občanského zákoníku právo na poměrnou část sjednané ceny za prémiové služby poskytnuté do okamžiku vašeho odstoupení od smlouvy.

• Poskytnuté prémiové služby máte právo reklamovat zejména z důvodů, že (i) neodpovídají smlouvě, (ii) neodpovídají popisu v aplikaci, (iii) netrvají po dohodnutou dobu, (iv) nebyly poskytnuty v dohodnutém termínu. O vadě poskytnutých prémiových služeb nás co nejdříve informujte prostřednictvím našich kontaktních údajů, nejpozději pak do 6 měsíců od jejich poskytnutí. Pokud vada prémiových služeb spočívá v tom, že vám nebyly aktivovány, prémiové služby vám bez zbytečného odkladu aktivujeme. V ostatních případech reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů, pokud se nedohodneme jinak. Pokud bude reklamace shledána oprávněnou, máte právo zejména na poskytnutí náhradních služeb, dodatečné poskytnutí služeb, na slevu z ceny prémiových služeb, v případě podstatného porušení smlouvy z naší strany pak na odstoupení od smlouvy. Práva z vadného plnění vám nenáleží, pokud jste vadu sami způsobili.

 6. MODUL „VÝZVY“

1. • V rámci mobilní aplikace je zpřístupněný modul „Výzvy“, který vám umožňuje vytvořit pro ostatní uživatele aplikace výzvu či výzvy v souladu s účelem aplikace dle článku 1.4. těchto podmínek aplikace.
   • Pokud aplikaci užíváte jako spotřebitel, tj. jako fyzická osoba vystupující mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání, je užívání modulu „Výzvy“ zdarma.
   • Pokud aplikaci používáte jinak než jako spotřebitel, zejména jako podnikatel nebo jako právnická osoba, je používání modulu „Výzvy“ zpoplatněno. Ceník za používání modulu „Výzvy“ v takových případech je uveden v mobilní aplikaci. V rámci modulu „Výzvy“ můžete v takovém případě v přiměřené míře propagovat vás nebo třetí osoby a můžete odkazovat na webové stránky, mobilní aplikace, provozovny či jiné podnikatelské aktivity vás nebo třetích osob, které nejsou svou povahou konkurenční k naší aplikaci.
   • Zjistíme-li, že při užívání modulu „Výzvy“ porušujete podmínky aplikace (zejména tento článek 6), jsme oprávněni vaši výzvu nebo výzvy z mobilní aplikace odstranit, případně výzvu nebo výzvy znepřístupnit ostatním uživatelům aplikace. Před odstraněním nebo znepřístupněním výzvy nebo výzev vás můžeme vyzvat k úpravě vaší výzvy nebo výzev, případně k uhrazení ceny za užívání modulu „Výzvy“ dle článku 6.3. těchto podmínek aplikace.
   • Úhrada za užívání modulu „Výzvy“ se obdobně řídí článkem 5.7. těchto podmínek aplikace. V dalších otázkách zde neupravených se při užívání modulu „Výzvy“ způsobem dle článku 6.3. těchto podmínek aplikace přiměřeně užijí ustanovení Všeobecných obchodních podmínek pro inzerenty.

 7. DALŠÍ INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE

1. • Případné stížnosti vyřizujeme prostřednictvím našeho kontaktního e-mailu nebo prostřednictvím mobilní aplikace.
   • Jste-li spotřebitel a vznikne-li mezi námi spor ze smlouvy, který se nám nepodaří vyřešit přímo, máte právo obrátit se s tímto sporem na Českou obchodní inspekci (adresa: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2; webové rozhraní: coi.cz, www.adr.coi.cz; elektronický kontakt: adr@coi.cz; telefon: +420 296 366 360) nebo na Sdružení českých spotřebitelů, z. ú. (adresa: Tř. Karla IV. 430, 500 02 Hradec Králové, webové rozhraní: www.konzument.cz, elektronický kontakt: spotrebitel@regio.cz, telefon: +420 495 215 266) za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu. Toto právo můžete uplatnit nejpozději do 1 roku ode dne, kdy jste u nás poprvé uplatnili právo, které je předmětem tohoto spotřebitelského sporu.

Pro podání stížnosti týkající se našich služeb, a pro vyhledání subjektu alternativního řešení sporů můžete rovněž využít on-line platformu, která je zřízena Evropskou komisí na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 8. OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV, ODPOVĚDNOST A UŽÍVÁNÍ MOBILNÍ APLIKACE

1. • Obsah mobilní aplikace umístěný v mobilní aplikaci je chráněn naším autorským právem nebo právy dalších osob. Obsah naší společnosti, jiných uživatelů a třetích osob (případně jiných osob jiných než vás) nesmíte měnit, kopírovat, rozmnožovat, šířit ani používat k jakémukoli účelu bez našeho souhlasu či souhlasu držitele příslušných práv. Zejména je zakázáno bezplatné či úplatné zpřístupňování fotografií a textů umístěných v mobilní aplikaci.

Názvy a označení výrobků, zboží, služeb, firem a společností mohou být registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků. 

• Neneseme odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do mobilní aplikace nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Při využívání mobilní aplikace nesmíte používat postupy, které by mohly narušit funkci systému nebo nepřiměřeně zatěžovat systém.

Pokud se při užívání mobilní aplikace dopustíte jakéhokoliv nezákonného či neetického jednání, jsme oprávněni omezit, pozastavit nebo ukončit váš přístup do mobilní aplikace, a to bez jakékoli náhrady. V tomto případě jste dále povinni uhradit nám škodu, která vaším jednáním dle tohoto odstavce prokazatelně vznikla, a to v plné výši.

Upozorňujeme vás na to, že kliknutím na některé odkazy v mobilní aplikaci může dojít k opuštění mobilní aplikace a k přesměrování do aplikací nebo na webové stránky třetích subjektů.

Tyto podmínky aplikace jsou platné a účinné od 1. 4. 2021